求人の特徴
急募
学歴不問
正社員
業務内容
【事業概要】
採用領域に強みをもったBPOサービスを展開しており、この1年間でメンバーは約50名増えており、業績は昨年対比で125%アップ。九州拠点は設立以来、圧倒的スピードで発展を続けてきました。
?RPO(採用領域のアウトソーシング)に注力する背景?
今、世の中は圧倒的な人手不足となっております。その中で、採用のプロとしてお客様の内部に入り込み、
採用成功に向けた支援をしていくニーズというのは急速に高まっています。この10年、弊社は人材業界の中でも圧倒的No1のスピードで成長し続けてきました。
会社としても本格的に本事業に注力し、成長させていくフェーズになりました。今回は、その成長を更に加速させる新たな運営センターの運営責任者となるセンター長の採用になります。
センター長として、センター全体やプロジェクト別の予算管理、KPI管理、サービス品質改善、マネジメント業務、業務改善など、センター全体の業務に携わっていただきます。
人材系BPOに強みを持ったコールセンター・事務センターにて、センター長補佐としてセンター運営やマネジメント業務全般をお任せします。現在200席、5億円規模のセンターでキャリアアップを実現することが可能です。
【下記業務をお任せします】
・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善
・センター全体の人事管理(採用、教育、評価、労務管理、ES向上)
・クライアントとの折衝(レポーティング、定例会議)
※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して
営業活動(業務拡大の提案や折衝など)も行います。
【実施予定のプロジェクト例】
・各種インバウンド/アウトバウンド関連業務プロジェクト
・クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト
・大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト
・クライアント企業のカスタマーセンター業務
等ー。
既に国内2拠点、海外1拠点にRPOセンターを持っていますが、事業部発足以来、年150%の成長速度で拡大しており、より多くのお客様からのニーズに対応するため、副センター長候補を募集いたします。
採用領域に強みをもったBPOサービスを展開しており、この1年間でメンバーは約50名増えており、業績は昨年対比で125%アップ。九州拠点は設立以来、圧倒的スピードで発展を続けてきました。
?RPO(採用領域のアウトソーシング)に注力する背景?
今、世の中は圧倒的な人手不足となっております。その中で、採用のプロとしてお客様の内部に入り込み、
採用成功に向けた支援をしていくニーズというのは急速に高まっています。この10年、弊社は人材業界の中でも圧倒的No1のスピードで成長し続けてきました。
会社としても本格的に本事業に注力し、成長させていくフェーズになりました。今回は、その成長を更に加速させる新たな運営センターの運営責任者となるセンター長の採用になります。
センター長として、センター全体やプロジェクト別の予算管理、KPI管理、サービス品質改善、マネジメント業務、業務改善など、センター全体の業務に携わっていただきます。
人材系BPOに強みを持ったコールセンター・事務センターにて、センター長補佐としてセンター運営やマネジメント業務全般をお任せします。現在200席、5億円規模のセンターでキャリアアップを実現することが可能です。
【下記業務をお任せします】
・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善
・センター全体の人事管理(採用、教育、評価、労務管理、ES向上)
・クライアントとの折衝(レポーティング、定例会議)
※センターの業績や収益への責任や担当しているクライアントに対して
営業活動(業務拡大の提案や折衝など)も行います。
【実施予定のプロジェクト例】
・各種インバウンド/アウトバウンド関連業務プロジェクト
・クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト
・大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト
・クライアント企業のカスタマーセンター業務
等ー。
既に国内2拠点、海外1拠点にRPOセンターを持っていますが、事業部発足以来、年150%の成長速度で拡大しており、より多くのお客様からのニーズに対応するため、副センター長候補を募集いたします。
募集要項
職種 | コールセンターSV |
---|---|
雇用形態 | 正社員 |
就業時間 | 09:00~18:00 |
賃金 | 年収400~600万円 ■年収例 45 |
賞与 | 賞与なし |
休日 | 土日祝休み [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇, 有給休暇, 介護休暇] |
年間休日数 | 120日 |
必要な経験等 | 業種未経験OK |
必要な免許・資格 | 【必須条件】 下記いずれかの実務経験 ・コールセンター、BPOセンター、RPOセンターでのセンター長、またはスーパーバイザー(SV)としてのマネジメント経験がある方(業務構築・工数管理・マネジメントスキル等) ・業種関係なく20名規模のマネジメント経験をお持ちの方。 ・コンサルタントとして、センター立ち上げ等のご経験をお持ちの方。 |
就業場所 | 宮崎県宮崎市橘通東4-8-1カリーノ宮崎8F |
勤務先会社名 | 株式会社ネオキャリア |
応募書類等 | 履歴書・職務経歴書 |
紹介会社情報
企業名 | MIRIZE株式会社 |
---|---|
業種 | 人材派遣・人材紹介 |
代表者名 | 種田和音 |
所在地 | 東京都港区三田3丁目4番3号RIPL9 |
事業内容 | ■人材紹介事業(紹介許可番号13-ユ-314715) ■不動産仲介事業 ■研修事業(法人向け) ■採用ツール制作・運用代行事業 ■採用コンサルティング事業 |
設立年月 | 2021年6月 |
電話番号 | 03-5324-3372 |